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Rom Ferienwohnung Campo de Fiori Ref. 3573-26 / 1013

| Rom
zurueck hausbeschreibung Bewertungen preise anfragen-buchen
Italien Rom Apartment, Ref. 1013, Wohnraum Italien / Rom
Region Campo de Fiori
Apartment Ref. 3573-26 / 1013
für 5 Personen
mit Terrassen
und Klimaanlage

Gästebewertung:

GesamtbewertungGesamtbewertunggut
Einrichtung/AusstattungEinrichtung/Ausstattungmittelmäßig
SauberkeitSauberkeitgut
Preis/LeistungPreis/Leistungmittelmäßig
Betreuung vor OrtBetreuung vor Ortgut
4.02
Gästebewertungen insgesamt: 2

Kommentare

Frau Anschütz (02.05.20122012-05-02)
Um die o.g. Dinge haben wir gebeten, aber leider nicht erhalten. Richtig funktionsfähig war auch die Spülmaschine nicht. Stattdessen wurde der Fernseher repariert(!) und unsere Stühle neu bepolstert. Ohne Anmeldung - auch in unserer Anwesenheit! Polsterarbeiten u.ä. Instandsetzung eines Ferienobjektes sollten nicht während der Vermietung erfolgen oder sollten mit dem Mieter "konkret" besprochen werden. Wie wichtig die Cafe-Zubereitung in einem Appartement mit Frühstücksterrasse ist, brauch ich nicht zu erwähnen. Selbstgekaufte Dichtungen u. ä haben leider auch nichts bewirkt.. Eigentlich kleine Probleme die zu beheben wären... um wunderschöne Tage in dieser Wohnung zu verbringen.

Antwort von Vermieter:
Sehr geehrte Frau Anschütz, es tut uns fuer die unangenehmen Vorfaelle sehr leid und wir moechten uns mit Ihnen entschuldigen. Was die Spuelmaschine angeht, haben wir nachgeprueft und diese schien zu funkionieren. Wir haben jedoch einen Techniker angerufen und er wird kontrollieren, ob weitere Defekte vorhanden sind. In der Wohnung gibt es eine italienische Kaffeemaschine und unsere Kunden benutzen diese normalerweise. Es ist leider nicht so einfach eine deutsche Kaffeemaschine fuer Filterkaffee zu finden, da diese in Italien nicht ueblich sind. Aber sobald wir die Moeglichkeit haben eine zu finden werden wir sie kaufen. Normalerweise rufen wir unsere Kunden an, wenn jemand fuer Reparaturen oder Aehnliches in die Wohnung moechte. Unser Kollege fand es vermutlich wichtiger, Ihnen so schnell wie moeglich die gepolsterten Moebel zur Verfuegung zu stellen. Natuerlich moechten wir uns auch dafür mit Ihnen entschuldigen, aber seien Sie bitte versichert, dass es gut gemeint war! [Agentur vor Ort]		Einrichtung/Ausstattung 
Sauberkeit
Preis/Leistung
Betreuung vor Ort
Einrichtung/Ausstattung
Sauberkeit
Preis/Leistung
Betreuung vor Ort